Termos de Uso

1. Sobre a loja

Esta loja é operada por Eleonora Cruz Santos. Os dados completos de identificação do vendedor estão ao final desta página.

2. Produtos

Comercializamos produtos físicos e/ou digitais (como e-books e cursos). As descrições, imagens e preços são informados em cada produto e podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando as compras já concluídas.

3. Pedidos e pagamento

Os pagamentos são processados de forma segura pelo Mercado Pago (Pix ou cartão de crédito). O pedido é confirmado somente após a aprovação do pagamento. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos com suspeita de fraude ou erro de preço.

4. Entrega

Produtos físicos: enviados pelos Correios/transportadora para o endereço informado, com prazo e valor calculados no checkout a partir do seu CEP.

Produtos digitais: o acesso (download do e-book ou liberação do curso) é disponibilizado automaticamente após a confirmação do pagamento, por e-mail e na sua área de cliente.

5. Propriedade intelectual

Os conteúdos digitais (e-books, cursos e materiais) são protegidos por direitos autorais e destinam-se ao uso pessoal e intransferível do comprador. É proibida a reprodução, compartilhamento, revenda ou distribuição sem autorização expressa.

6. Trocas, devoluções e arrependimento

Aplicam-se as regras do Código de Defesa do Consumidor, detalhadas na nossa Política de Trocas e Devoluções.

7. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.

8. Foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.